Ziotel
ZIOTEL ACADEMY

FORMULIR OBSERVASI HOTEL

PERATURAN OBSERVASI
  1. Buat kelompok maksimal 2 orang.
  2. Gunakan pakaian yang rapih dan sopan.
  3. Saat berkunjung, bersikap ramah dan sopan.
  4. Dilarang merokok.
  5. Dilarang mengarang data.
  6. Dilarang berhalusinasi.
  7. Pengerjaan maksimal 60 menit.
  8. Dilarang memotret tamu atau staff tanpa izin.
  9. Catat data sesuai fakta yang ditemukan.
  10. Jangan menyebarkan informasi pribadi atau rahasia hotel.
  11. Minta izin kepada staff yang bertugas jika ingin memotret fasilitas kamar atau area umum.

1. IDENTITAS KELOMPOK

2. SUMBER INFORMASI

Centang sumber yang digunakan dan tulis link atau catatan buktinya.

3. HOTEL DAN PRODUK

4. PELAYANAN DAN PENJUALAN

5. BUKTI OBSERVASI

6. KESIMPULAN